صفحه اصلی

سپردن ملک

جستجوی ملک

ثبت نام

درباره ما

پیشنهادات

تماس با ما

ورود کاربران

 
استان  

شهر  

منطقه      
نوع ملك  

نوع معامله  

کاربری  

نوع سند  

موقعيت  

پیگیری  

فروش از  

الی تومان

رهن از  

الی تومان

اجاره از  

   الی تومان
  

 عطاءالله آیت‌اللهی - کارشناس مسکن:تا نیمه اول سال آینده افزایش قیمت مسکن نداریم و روند رکود فعلا ادامه دارد.                   مسئولان کانون سراسری انبوه‌سازان معتقدند اگر نرخ تورم در سال آینده 25 درصد تثبیت شود، افزایش قیمتی در بخش مسکن نخواهیم داشت. همچنین با ادامه روند فعلی ساخت و ساز تا 10 سال دیگر مشکل مسکن داریم و قیمت‌ها 10 سال دیگر تعدیل می‌شوند.                   اکرم بزرگیان: بازار راکد مسکن روزهای تعیین کننده ای را پشت سر می گذارد تا شاید سال 93 بدور از رکود و افزایش سرسام آور قیمتها بتواند مسیر منطقی خود را باز یابد. طی 2 سال اخیر، حباب قیمت مسکن به طور تصاعدی در حال بزرگ شدن بود. اما در حال حاضر بازار مسکن به نقطه ای رسیده که تقاضا کاهش یافته است                 

 
   سخن روز
 

جهان مانند آیینه است ، آیینه همیشه انعکاس صورت خود انسان را نشان می دهد. ( مهاتما گاندی)

 
 
 
   اخبار سایت
 
 

پیش‌بینی مسئولان درباره قیمت خانه در سال آینده

کمتر از دو هفته به شروع سال جدید باقی مانده و بازارهای اقتصادی کشور به ویژه مسکن به دنبال تثبیت وضعی  ادامه...

قیمت مسکن در سال آینده افزایشی ندارد/ انتقاد انبوه

رئیس هیئت مدیره کانون سراسری انبوه سازان با بیان اینکه قیمت مسکن در سال آینده افزایشی ندارد، از چگون  ادامه...

خانه گران نمی‌شود مشروط به تثبیت تورم 25 درصدی

مسئولان کانون سراسری انبوه‌سازان معتقدند اگر نرخ تورم در سال آینده 25 درصد تثبیت شود، افزایش قیمتی د  ادامه...

تورم مسکن ادامه خواهد داشت

عضو هیات رئیسه کمیسیون عمران مجلس با اشاره به اینکه داشتن اقتصادی پویا از مولفه های ایجاد تعادل در ب  ادامه...

رکود در روزهای پایانی سال

وزارت راه و شهرسازی برای دومین بار پس از روی کار آمدن دولت جدید غافل گیر شد,اما این بار برای طرحی که  ادامه...

 
 
 
  
   پشتیبانی آنلاینن
 

 
 
 
   وضعیت کاربران
 

کاربر: میهمان

 
 
   
   لینکهای مرتبط
 
    
 
 
    
   آمار سایت
 
 
تعداد کاربران آنلاين : 6
بازدید ديروز : 863
بازدید امروز : 1460
بازدید کل : 412226
مجموع اعضا : 45
ساعت سيستم : 12:52
 
 
   
 
  

  امروز پنجشنبه 4 ارديبهشت ماه 1393


::::. آرشيو مقالات و پژوهشهای سايت .::::

جستجو :

صفحه   1  از  1

     [1]   


راه های جدید و شگفت‌انگیز کسب درآمد

 
جفری گیتومر، مدرس افسانه‌ای فروش در جدیدترین مقاله خود وضعیت فروشندگان را در عصر اینترنت بررسی می‌کند: مجله اسلیت مقاله‌ای از لدبتر نوشته در مورد شمار روزافزون فروشندگان از کار برکنار شده با عنوان «مرگ یک فروشنده». این کاستی نگران‌کننده در تعداد فروشندگان و چگونگی بروز آن، به توضیح درباره مشکلات اقتصادی آمریکا اشاره می‌کند. لدبتر می‌گوید هزاران فروشنده شغل خود را به دلیل وجود اینترنت از دست داده‌اند و گفته او نیز صحیح است. او این فروشندگان را «خرده‌فروش» نامید. فروش مستقیم B2C یا ((Business to Consumer یک روند غیر قابل انکار در اینترنت است. جمعه سیاه (جمعه بعد از روز شکرگزاری که معمولا در اواخر ماه نوامبر قرار دارد و آن را شلوغ‌ترین روز فروش نامیده‌اند) اکنون یک رقیب دارد: دوشنبه مجازی (دوشنبه بعد از جمعه سیاه که در آن روز خریدهای آن‌لاین فراوانی انجام می‌شود) و در این میان دوشنبه مجازی برنده میدان است. (فروش بیشتری دارد). مردم به دلایلی مانند راحتی، قیمت و در دسترس بودن خرید آن‌لاین انجام می‌دهند. مردم آن‌لاین خرید می‌کنند تا مجبور به رانندگی تا مغازه‌ها و مراکز خرید و چانه زدن با فروشندگان نشوند. امروزه اقلامی مانند: کتاب، آلبوم‌های موسیقی، وسایل الکترونیکی، لوازم خانگی، کفش، لباس، تجهیزات پزشکی، مبلمان، و هدایایی از هر نوع، از شرکت‌های مختلفی در سراسر دنیا، توسط میلیون‌ها نفر و بدون دخالت هیچ فروشنده‌ای خریداری می‌شود. مردم روز به روز به خرید آنلاین بیشتر روی می‌آورند و این به معنی کاهش شغل‌های خرده‌فروشی‌ست. اما... آیا این واقعا بر اقتصاد تاثیر می‌گذارد؟ خیر! فروش به طور کلی در حال افزایش است؛ بنابراین اقتصاد با یا بدون وجود فروشندگانی که در حال جایگزین شدن هستند تغییری نخواهد کرد (یا حتی بهتر نیز خواهد شد). می‌توان اسم این را «پیشرفت» نامید. و این علاقه به خرید آنلاین به وسیله اخباری که شرکت‌های آنلاین از قدرت سرویس‌دهی خود منتشر می‌کنند تشدید می‌شود. زاپوس دات کام (یک سایت فروش لباس و کفش) و آمازون نمونه‌های کلاسیک در این زمینه هستند. اکنون بعضی از شرکت‌ها هم فروش سنتی و هم فروش آنلاین دارند. اگر از مدیران اجرایی آن شرکت‌ها بپرسید که کدام نوع را ترجیح می‌دهند، من به شما می‌گویم که ترجیح آن‌ها با فروش آنلاین خواهد بود. خرده‌فروش آن‌لاین می‌تواند یک محصول را ارزان‌تر از فروشنده سنتی بفروشد، زیرا به دلیل کمتر بودن یا عدم هزینه اجاره مکان و دستمزد فروشنده متحمل سربار کمتری نسبت به نوع سنتی مشابه خود است. این لزوما خبر بدی نیست. این فقط یک خبر است و بهتر است فروشندگان به آن توجه کنند. اقتصاد با نبود فروشندگان آسیبی نمی‌بیند. اکنون زمان این رسیده است که فروشندگان به مطالعه درباره بازار بپردازند و ببینند در کجا امکان استفاده از فرصتی بلندمدت را خواهند داشت. این فرصت‌های موجود را همراه با علاقه‌هایی که در زمینه‌های خاص دارند ترکیب کنند و تصمیم بگیرند که بهتر است چه کاری انجام دهند. اکنون زمان سپاسگزاری و شادی است -نه زمان گله کردن، دست‌پاچه یا پشیمان شدن. اکنون زمان این است که برای یک سال و حتی ده سال خود برنامه‌ریزی کنید. شغل‌های مرتبط با فروش هرجایی که اقتصاد اقتضا کند رشد خواهد کرد. بهداشت و درمان درحال رشد است چرا که جامعه درحال پیر شدن است. می‌توانید از این‌جا شروع کنید. تکنولوژی گسترش خواهد یافت و شغل‌های خاصی برای فروش ایجاد خواهد کرد. نگاهی به پتانسیل‌های موجود در این زمینه بیندازید و اینترنت هم به دلیل رشد غیرقابل انکار خود، همه نوع شغلی به خصوص شغل‌های مربوط به فروش ایجاد خواهد کرد. افرادی که شغل‌شان را در فروش لباس از دست داده‌اند باید به کلمات جستجو شده رایج در گوگل برای به روز کردن اطلاعات خود دقت بیشتری کنند. گوگل یک شرکت نیست؛ بلکه یک جامعه و یک فرهنگ است. آقای لدبتر در مقاله خود تنها به بخش خرده فروشی پرداخت و به بخش بزرگ‌تر توجهی نکرد. این درست است که تعدادی از شغل‌ها منسوخ خواهند شد اما در پی آن ده برابر شغل امکان ایجاد شدن پیدا خواهد کرد. نسخه اصلی ماجرای «مرگ یک فروشنده» در سال 1940 توسط آرتور میلر منتشر شد. داستان درباره یک پسر منفی‌نگر به نام ویلی بود که از تغییر دادن روش‌های خود متناسب با تغییرات جامعه امتناع می‌ورزید. او در نهایت شکست خورد و از دنیا رفت و به همین ترتیب اگر شما هم از اتفاقات دوروبرتان مطلع نباشید، همین اتفاق برای شما هم خواهد افتاد. کسب‌وکار آنلاین هم یک انقلاب و هم یک تحول است. قاتل شغل نیست -بلکه اشتغال زاستو به شما و من به عنوان یک مشتری این امکان را می‌دهد که بدون مصرف 3 دلار گازوئیل یا ناچار بودن برای پیدا کردن پارکینگ در روزهای تعطیل که کار مشکلی است تنها با کلیک کردن خرید مورد نظر خود را انجام دهید. و بله، سنت‌ها همچنان وجود دارند؛ هنوز هستند کسانی که عاشق خرید کردن از مغازه‌ها هستند. کسانی که کتاب‌های بزرگ را به کتاب‌های الکترونیکی ترجیح می‌دهند و کسانی که دوست دارند قبل از خرید هر چیز، آن را لمس کنند. اما آن‌ها (و من) در حال پیر شدن هستیم. افراد زیر 20 سال اینترنت را اولین منبع برای ارتباطات، خرید و دانلود کردن می‌دانند. به خرید آنلاین عادت کنید، فرصت‌های فروشی که ایجاد می‌شود درک کنید و از آن‌ها بهره‌مند شوید. اگر شما این کار را نکنید، به زودی دیگران از شما (به عنوان مشتری) چنین استفاده‌هایی خواهند برد.

تاريخ ارسال : (يکشنبه 10 آذر ماه 1392)      نويسنده : (سايت)


چه کنید تا رشد کسب‌وکارتان متوقف نشود

 
بسیاری از صاحبان کسب‌وکارهای کوچک، وقت و استعداد خود را صرف شرکت کوچکشان می‌کنند و به‌تدریج آن را به شرکتی بزرگ تبدیل می‌کنند. اما تعجبی ندارد که برخی کسب‌وکارهای کوچک به محض اینکه از نوپایی درمی آیند، دچار رکود می‌شوند و از رشد بازمی مانند. چگونه سعی می‌کنید از اینکه کسب‌وکار شما به یکی از بنگاه‌هایی تبدیل شود که به سرعت رشد می‌کند، اما هیچ گاه به پتانسیل کامل خود نمی‌رسد، جلوگیری کنید؟ در اینجا سه دلیلی که باعث می‌شود کسب‌وکارتان دچار رکود شود و نحوه مقابله با هر مشکل عنوان می‌شود: 1) کسب‌وکارتان از وضعیت موجود راضی است برخی کسب‌وکارها به سادگی از رشد کردن بازمی مانند، چون صاحبان آنها از وضعیت فعلی خود راضی هستند. این موضوع به خودی خود مشکلی ایجاد نمی‌کند. به طور کلی، قرار نیست همه بنگاه‌های اقتصادی روزی به IBM یا جنرال الکتریک تبدیل شوند. اما مساله این است که وقتی کسب‌وکاری در یک وضعیت ثابت می‌ماند، ریسک عقب ماندن از رقبا در کمین آن است. برنامه‌ریزی استراتژیک راه‌ مقابله با مشکل رضایت از خود است. بدون داشتن هدف، یک مدیر و کارمندان او به آسانی می‌توانند در یک مسیر رکودی قرار بگیرند. بنابراین زمانی را به برنامه‌ریزی‌های کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت برای کسب‌وکارتان اختصاص دهید. طرح اصلی کسب‌وکار شما مکان مناسبی برای شروع کار است. آیا به اهدافی که در ابتدای مسیر تعیین کرده بودید، دست یافته اید؟ اگر پاسخ منفی است، چرا این اتفاق افتاده است؟ کمبودها را ارزیابی کنید و از نظرات مختلف استفاده کنید تا در صورت نیاز در طرح کسب‌وکارتان تجدید نظر کنید. تعیین هدف به کلیه افراد، از مدیر عامل گرفته تا افراد پایین‌تر، کمک می‌کند انرژی و تمرکز دوباره داشته باشند. 2) دچار کمبود سرمایه شده‌اید اگر از ذخایر نقدی خوبی برخوردار نیستید یا به سرمایه در گردش دسترسی ندارید، فرصت‌های رشد از شما رویگردان می‌شوند. به محض اینکه برنامه‌ریزی استراتژیک شما تکمیل شد، اعداد و ارقام را بررسی کنید تا برای اهدافتان برچسب قیمتی تعیین کنید. سپس در نظر بگیرید که چگونه می‌توانید به منابع نقدی برای اجرای طرحتان دست پیدا کنید. ممکن است بتوانید با سود حاصل از کسب‌وکارتان در پروژه‌های شخصی سرمایه‌گذاری کنید، یا به وام‌های تجاری روی آورید، یا به سراغ سرمایه‌گذاران کمکی بروید یا حتی کسب‌وکارتان را برون سپاری کنید. مهم این است که در نهایت بدانید که چقدر پول نیاز دارید و از کجا می‌توانید چنین پولی را تامین کنید. 3) کسب‌وکارتان دور از دسترس مشتری است مشتری رگ حیات کسب‌وکار شما است و اگر از وضعیت فعلی کسب‌وکارتان راضی باشید، نه تنها مشتری‌های بیشتری جذب نمی‌کنید، بلکه با ریسک از دست دادن مشتریان قبلی هم مواجه هستید. با در نظر داشتن این نکات، به این سوالات پاسخ دهید: • چرا مشتریانتان با شما وارد معامله می‌شوند؟ • چگونه از کالا یا خدمات شما استفاده می‌کنند؟ • از چه کالاها یا محصولات دیگری استفاده می‌کنند؟ • آخرین پیشرفت‌ها در صنعت حوزه کاری شما چیست؟ • آیا کالا یا خدماتی که ارائه می‌کنید در 5 یا 10 سال آینده نیز برای مشتری کاربرد دارد؟ تصور نکنید که بدون تفکر عمیق می‌توانید به این سوالات پاسخ بدهید. با مشتریان فعلی خود ارتباط برقرار کنید و مشتریان احتمالی آینده را شناسایی کنید. سپس از ایجاد نوآوری و توسعه کاری بر اساس این بازخورد، هراس نداشته باشید. کسب و کارهای کوچک لزوما نباید به بنگاه‌های بزرگ تبدیل شوند، اما برای اینکه در فضای بازار پرتحول امروز بقا داشته باشند، باید پیشرفت کنند. رشد و موفقیت هیچ گاه تضمین شده نیستند، اما هر فرصتی برای به دست آوردن آنها، نیازمند رعایت موارد بالا است. مترجم: مریم رضایی منبع: Small Business Computing

تاريخ ارسال : (يکشنبه 10 آذر ماه 1392)      نويسنده : (سايت)


نکاتی درچگونگی انجام معاملات وتنظیم قراردادها

 
یکی از وقایع مهمی که شخص انجام می دهد معاملات و امور مالی اوست و عدم دانش لازم وعدم مشاوره با اهل فن موجب پشیمانی و ضرر مالی و اتلاف وقت و مسائل جانبی دیگر برای او در بر خواهد داشت. همگی ما برای تنظیم روابط حقوقی مان ناگزیر به تنظیم قرارداد با دیگران هستیم، حال این قرارداد ها ممکن است راجع به خرید یا اجاره ملکی یا اتومبیل یا قرارداد استخدام یا شراکت با دیگری باشد. براساس این گزارش آنچه مسلم است برای بهتر فهمیدن هرچیزی دانستن معنای اجزای آن لازم است لذا برای آنکه قراردادی به بهترین نحو تنظیم شود. براساس این گزارش دانستن معنای برخی واژه ها ومعنای حقوقی عقد ضروری است در تعریف قانونی عقد یا قرارداد و یا معامله آمده است یک یا چند نفر در مقابل یک یا چند نفر دیگر تعهد به امری کنند که مورد توافق آنها باشد. در همین راستا یکی از شایع ترین عقود معمول در جامعه عقد بیع است در قرارداد ها منجمله مبایعه نامه های معاملات املاک تعهدات و مسئولیت هایی برای متعاملین پدیدار می گردد که به آنها تعهدات و مسئولیت قراردادی می نامند. تعهدات قراردادی به آثاری گفته می شود که مستقیما ناشی از قرارداد است از قبیل تحویل و تسلیم مورد معامله و تنظیم سند رسمی هرگاه هر یک از طرفین معامله از انجام تعهدات خود خودداری نموده و یا تاخیر نماید، مسئولیت جبران خسارت وارده به طرف مقابل را به عهده دارد و ایضا اگر مورد معامله دارای عیب و نقص باشد که بعدا موجب ورود خسارت گردد، مسوولیت جبران آن به عهده فروشنده است و در این راستا طرفین معامله میتوانند میزان خسارت ناشی از تاخیر در انجام تعهد را مشخص نمایند. براساس این گزارش خسارت عدم انجام تعهد گاهی جانشین انجام تعهد و گاهی با انجام تعهد قابل جمع است تشخیص این دو از یکدیگر از عبارات و مفاد جملات بکار گرفته شده توسط طرفین استفاده میگردد. خسارت تاخیر در انجام تعهد خریدار که متعهد به پرداخت وجه نقد است و حداکثر تا میزان نرخ تورم که توسط بانک مرکزی تعیین میشود خواهد بود و با توافق طرفین نیز قابل افزایش نمیباشد معهذا مهمترین نکات ابتدائیه و موارد مشترکی که در تنظیم یک قرارداد و هنگام انجام یک معامله در بنگاه های معاملات ملکی و دلالی باید رعایت نمود، ضمن توصیه امر ، به سپردن تنظیم و نگارش متون قراردادها به وکلای دادگستری و رسمیت بخشیدن به آنها در دفاتر اسناد رسمی؛و عدم تعجیل و رو دروایسی در انجام معامله و تحقیق؛ بدین قرار است: 1- احراز وجود و صحت واعتبار مجوز قانونی بنگاه معاملاتی مرجوعه 2- تائید امضاء و اثر انگشت طرفین معامله توسط مسئول بنگاه معاملاتی 3- احراز سمت ، دلیل و اقامتگاه دقیق کسی که به جای دیگری سند را امضاء می نماید و ایضا محل تنظیم قرارداد جهت ابلاغ اوراق قضایی در صورت بروز اختلاف 4- قید قلم خوردگی یا پشت نویسی یا حاشیه نویسی در ذیل سند . 5- ذکر مشخصات اسناد مورد امانت در بنگاه و زمان استرداد آنان ونام اشخاصی که باید تحویل داده شود و شرایط آَن در قرار داد. 6- تنظیم قرار داد در چند نسخه متحد شکل و متحد المتن وامضای دو گواه با ایمان ذیل قرار داد با ذکر تاریخ و زمان شروع و انقضاء آن 7 - تصریح موضوع معامله با ذکر کلیه جزئیات و مشخصات آن در قرارداد ؛ مشروع و قانونی بودن موضوع آن و انگیزه طرفین مطابق مفاد سند رسمی ان و اخذ تصویر مصدق از ان 8- تحقیق و بررسی مالکیت و تصرف فروشنده و رویت اوصاف ملک و تطبیق مشخصات اسناد مربوطه و احراز عدم معامله معارض وپرهیز از انعقاد معاملات با توجه به مستندات فاقد ضمانت اجرای انتقال ملک بصورت رسمی 9- ذکر وجه التزام( علاوه بر اجرای تعهد) ، تعهدات ، شروط و مسئولیت جبران خسارات وتاخیر تأدیه وضمانت های اجرای عدم اجرای تعهد از سوی متعهد و سقوط خیارات مربوطه در صورت صلاح دید و یا درج شرط فسخ و ...که شایسته است دراین قسمت با وکیل و اهل فن مشورت شود 10- امضای همزمان متعاملین ذیل قرار داد پس از احراز هویت در حضور شهود 11- ذکر و تصریح شرایط ، زمان پرداخت و تحویل اسناد تجاری با ذکر شماره و شعبه و محل آن 12- تعیین و تصریح مهلت و زمان اجرای تعهد طرف معامله بر تنظیم سند انتقال در دفترخانه اسناد رسمی معین قبل یا بعد از تسویه باقیمانده ثمن 13- کسب نظر کارشناسان شهرداری و ثبتی و محلی متبحرمبنی بر عقب نشینی ملک و سایر مسائل مربوط به ملک و بالاخص قیمت ان در تاریخ انعقاد قرارداد 14-احراز اهلیت طرفین معامله ( عاقل و بالغ...) و قصد آنان از انجام معامله 15-عدم رهن بودن مبیع و درج و رعایت حقوق بانک در صورت رهینه بودن مبیع 16 - ذکر میزان سواد طرفین و تفهیم مفاد قرارداد و تائید ان توسط معرف 17- ذکر ثمن معامله یا قیمت کل مورد معامله و شرایط کلی آن 18- تصریح بر اسقاط ادعای چاپی بودن شروط قرارداد و عدم تفهیم و توجه به شروط مذکور 19- نحوه تحویل مورد معامله و تکلیف هزینه های مورد معامله و درج دیرکرد تحویل مورد معامله و ثمن(قیمت) و درج ضمانت عدم حضور احدی از طرفین در موعد مقرر در دفترخانه معین شده و یا درج ضمانت مستحق الغیر درآمدن مورد معامله و احراز عدم انتقال قبلی مورد معامله به ثالث یا عدم در توقیف بودن ملک

تاريخ ارسال : (يکشنبه 10 آذر ماه 1392)      نويسنده : (سايت)


روانشناسی ارتباط با مشتری

 
کتاب روانشناسی ارتباط با مشتری، اثر ابوالفضل صادقی، مشاور و محقق بازار و مدیر عامل REFCO میباشد. این مقاله برگرفته ازچاپ چهارم این کتاب می باشد.وی که سالها با مقوله فروشندگی و ویزیتوری دست و پنجه نرم کرده و دارای تجربه های گرانبهایی در این زمینه می باشد. بازاریابان و فروشندگان، باید از تیپ مشتریان خود آگاهی بیشتری داشته باشند. به طور مثال: نحوة فروش مؤثر به مشتریان تندخو و عصبانی چگونه باید باشد؟ با مشتریانی که در هنگام معامله از ثبات چندانی برخوردار نیستند و به راحتی از سردی به گرمی تغییر رفتار می دهند، چگونه باید رفتار کرد؟ هر چه برایشان تعریف می کنی، ظاهراً موافق هستند و تا پای خرید هم می آیند؛ ولی ناگهان تغییر عقیده می دهند. از چه طریق می توان شک و دودلی برخی مشتریان را برطرف و اطمینان آن ها را جلب کرد؟ حتماً تا به حال با مشتریانی از این دست که فقط سؤال می کنند برخورد کرده اید. فروشنده ضمن اینکه باید حوصلة زیادی داشته باشد، لازم است تکنیک های فروش به این تیپ افراد را نیز فرا گیرد، و بداند که زیربنای شخصیتی این تیپ مشتریان ترس است. دربارة کدام تیپ از مشتریان می توان با خوشرویی و طنزگویی، فروش مؤثری را خلق کرد؟ به هر حال یک بازاریاب و فروشندة موفق، باید خود را به «رفتارشناسی مشتری» مسلّح کند. آنچه تا کنون برای فروش می توانسته است مؤثر باشد، الزاماً دیگر نمی تواند برای پیشبرد فروش در آینده موفقیت آمیز باشد. اگر نگاهی به دور و بر خود داشته باشید، انسان هایی را مشاهده خواهید کرد که از نظر رفتاری کاملاً با هم متفاوت هستند. همکاران، دوستان و کسانی را خواهید یافت که از نظر خلق و خو کمتر به هم شبیه هستند و احساس ها و رفتارهایی متفاوت دارند؛ اما با آن ها سروکار دارید و یا در آینده ارتباط خواهید داشت. واقعیت این است که تا شما شناختی دقیق از شخصیت آن ها که مشتریانتان هستند نداشته باشید، بسیار سخت و تا حدی غیر ممکن به نظر می رسد که بتوانید در آینده به آن ها محصولی را بفروشید. خلاصه ای از تیپ های شخصیتی نه گانة خود و مشتریان به شرح زیر می باشد - که کاملتر آن در فصل دوم " کتاب روانشناسی ارتباط با مشتری" بیان شده است - به این شرح است: تیپ 1: عالی طلب: این تیپ افراد جزء مشتریان عصبانی، و در عین حال، در کسب و کار خود بسیار منظم هستند. تیپ 2: مهر طلب: این تیپ مشتریان، دارای حس دلسوزی هستند و حتی دوست دارند به فروشنده کمک کنند. به طور مثال، ممکن است به کالایی نیاز نداشته باشند، اما خرید کنند. تیپ 3: ریاست طلب: این تیپ مشتریان مثل یک مدیر رفتار می کنند و فوق العاده شهرت طلب هستند. تیپ 4: هنر طلب: این تیپ مشتریان، کم حرف می زنند و بسیار بی حوصله هستند. تیپ 5: دانش طلب: این تیپ مشتریان، هنگام خرید زیاد فکر می کنند و بسیار به آمار و ارقام توجه می کنند. آن ها به سختی فروشنده را می پذیرند و در هنگام خرید زیاد سؤال می کنند. تیپ 6: عدالت طلب: این تیپ مشتریان، شک و تردید زیادی در هنگام خرید دارند، اما اگر به فروشنده اعتماد پیدا کنند، وفادار می مانند. تیپ 7: تنوع طلب: این تیپ مشتریان، بسیار خوش زبان و خوش خلق هستند، اما رفتارشان از ثبات چندانی برخوردار نیست. تیپ 8: قدرت طلب: این تیپ مشتریان، بسیار خشمگین هستند، و از دریچۀ قدرت با فروشنده صحبت می کنند. آن ها در کارشان بسیار محکم و قاطع هستند. تیپ 9: صلح طلب: این تیپ مشتریان، بسیار راحت و خونسرد با فروشنده برخورد می کنند و انسان های کاملاً منصفی هستند. مشتریان، دنیای بازاریاب ها و فروشنده ها را زیر و رو کرده اند. گذشت آن زمان که فروشنده، برای مشتری ناز می کرد. ذهنیت آن روز فروشنده ها بر این استوار بود که مشتریان به کالای ما نیازمندند و اگر این مشتری از ما خرید نکند، مشتری دیگر می خرد (جنس مال خودشان است و دیر یا زود می خرند). اما امروز، فرمول فروش تغییر کرده است و این فروشنده ها هستند که باید به شدت به دنبال جذب و حفظ مشتری باشند. بپذیریم که مشتریان، قوانین و اصول بازی در بازار را تغییر داده اند. فروشنده ها و بازاریاب ها تا اندازه ای متوجه این تغییر شده اند؛ اما هستند کسانی که از انجام تغییر در شیوۀ کسب و کار و فروش خود اجتناب می کنند. ریچارد بکهارت، از استادان تغییر سازمانی می گوید: «مردم در برابر تغییر مقاومت نمی کنند، بلکه در مقابل اِعمال تغییر مقاومت می کنند». چون در حقیقت، نمی دانند پس از تغییر چه اتفاقی رخ خواهد داد. بقای کسب و کار ما مدیون وجود ارزشمند مشتریان است. مشتریان از کسانی خرید می کنند که بتوانند همراه کالا احترام، لذت و خاطره به مشتری ارائه دهند، و این ممکن نخواهد شد مگر با شناخت دقیق و بهتر مشتری. معتقدم بهره گیری از علم بازاریابی، به خودی خود و به تنهایی هرگز نمی تواند اساس پیشرفت و موفقیت ما را در دنیای تجارت امروزی به وجود آورد. شما باید ضمن بالا بردن دانش بازاریابی خود، از علوم دیگری همچون روانشناسی و ارتباطات بهره بگیرید. در این صورت شما نوعی قدرت جادویی در فروش به دست می آورید، که شما را به سمت عملکردهای عالی در فروش سوق می دهد. اگر در فروش موفقیت چندانی به دست نیاورده اید و احساس می کنید در شغل فروشندگی چهره نبوده اید، میدان بازی را ترک نکنید. شما وارد مسابقه ای شده اید که کافی است قواعد بازی در آن را یاد بگیرید. یک بذر، قابلیت و توان درخت شدن را در خود دارد؛ اما رشد این بذر و تبدیل شدن آن به درخت، زمانی ممکن است که عوامل رشد آن وجود دارد. رشد یک گیاه به عوامل متعددی بستگی دارد: آب، نور خورشید، فضای لازم برای رشد شاخ و برگ درخت، و از بین بردن آفت هایی که ممکن است به درخت آسیب بزنند. شما می توانید قابلیت ها و شایستگی های شخصی خود را گسترش دهید. این، نخستین گام برای اوج گرفتن است. اگر قاعدة بازی را بلد نیستید، بروید و یاد بگیرید. از خود سؤال کنید: برای اینکه فروشنده ای حرفه ای باشم، چه چیزهایی را باید بدانم، و چه مهارت هایی را باید به دست آورم؟ اصلاً چه چیزهایی را باید بدانم تا موفق شوم؟ اگر در حال مطالعة این کتاب هستید، من به شما تبریک می گویم؛ شما در حال افزایش قابلیت ها و توانمندی های شخصی خود در فروش هستید. استفاده از روش پیشرفتۀ مدل اِنیگرام در زمینۀ ارتباط با مشتریان، به ما یاری می دهد تا درک کنیم چرا با برخی از مشتریان نمی توانیم ارتباط مؤثر برقرار کنیم؛ در حالی که با برخی دیگر، احساس راحتی بیشتری داریم. فراگیری اِنیگرام برای کسانی که در ارتباط با مشتری هستند، به منزلة در اختیار داشتن عینکی مخصوص است که به کمک آن می توانند مشتریان را بهتر و دقیق تر بشناسند و با آن ها مؤثرتر ارتباط برقرار کنند. اِنیگرام، ویژگی ها و رفتارهای انسان ها را به نُه تیپ شخصیتی، طبقه بندی می کند. شناخت رفتار انسان ها، مهارتی بس ارزشمند است. شرکت های تولیدی و خدماتی، به ویژه کسب و کارهایی که به نحوی با مشتری ارتباط رو در رو دارند، برای بهره وری و کارایی بیشتر کارکنان، بیش از پیش به کاربرد اِنیگرام ایمان آورده اند. یافته های اِنیگرام، چنان دقیق است که می تواند هم برای مدیران و هم برای نیروهای فروش، وسیله ای برای جلوگیری از هدر رفتن وقت و از بین بردن ناکامی ها باشد. شناخت شخصیت بر اساس روش پیشرفتة اِنیگرام، به شما کمک می کند که درک کنید چرا یک مشتری خوب که مدت هاست با او کار کرده اید، و به تصور خود دقیقاً او را می شناسید، ناگهان رفتاری تعجب آور و غیر قابل انتظار از خود بروز می دهد؟ با استفاده از اِنیگرام در دنیای تجارت، می توان کارهای گروهی و ارتباطات بین افراد را بهبود بخشید و تنش ها را کمتر کرد. بازاریابان و فروشندگان، با این روش می توانند از درگیری ها و سردرگمی ها در زمینة ارتباط با برخی مشتریان پیشگیری کنند. گردآورنده سلام بازار به نقل از REFCO

تاريخ ارسال : (يکشنبه 10 آذر ماه 1392)      نويسنده : (سايت)

تعداد يافته 4 مورد

صفحه   1  از  1

     [1]   


  دفترآنلاین



 محمدقلی خسروی، رییس اتحادیه کشوری املاک در گفتگو با تراز، با ابراز
امیدواری نسبت به عدم افزایش قیمت ها در ماه های آتی گفت: در یک ماه گذشته
تعداد معاملات خرید و فروش افزایش یافته است ولی قیمت خرید و فروش تغییری
نکرده است. وی گفت: امیدوارم با توجه به ثبات نسبی در قیمتها، تا پایان سال
افزایش قیمت نداشته باشیم خسروی همچنین در خصوص روند تغییرات
قیمتی در سال آینده نیز خاطر نشان کرد: با توجه به صحبت های چند روز پیش
رییس جمهور و امیدواری که در جامعه نسبت به بهبود اوضاع اقتصادی وجود دارد،
به نظر نمیرسد تا ماه اردیبهشت افزایش قیمت داشته باشیم. وی با اشاره به
این موضوع که قیمت رهن و اجاره نیز تابع قیمت ملک است، گفت: به دلیل ثبات
در قیمت ملک، قیمت رهن و اجاره نیز تغییری نکرده است خسروی با بیان
اینکه در ساماندهی اوضاع مسکن در کشور، محکوم به ساخت و ساز هستیم، تاکید
کرد: باید روند ساخت و ساز در کشور رونق بیابد حال آنکه این اقدام تحت هر
عنوانی می خواهد باشد. رییس اتحادیه کشوری املاک در خصوص طرح مسکن اجتماعی
نیز گفت: خیلی وقت است که این طرح را آقای آخوندی مطرح کرده است. فعلا که
در حد حرف است و اقدامی نشده است.

 








  فروش فوری و زیر قیمت

   استان : سمنان - شهر : سمنان - منطقه : شهرک تعاون - نوع ملک : آپارتمان تا8 واحد - کاربری : مسکونی - سن بنا : سال6 - به مبلغ : 90,000,000 تومان

   استان : سمنان - شهر : سمنان - منطقه : شهرک تعاون - نوع ملک : آپارتمان تا8 واحد - کاربری : مسکونی - به مبلغ : 320,000,000 تومان

   استان : سمنان - شهر : سمنان - منطقه : پيروزی - نوع ملک : آپارتمان تا 4 واحد - کاربری : مسکونی - به مبلغ : 60,000,000 تومان

   استان : سمنان - شهر : سمنان - منطقه : شهرک گلستان - نوع ملک : آپارتمان 10 واحد به بالا - کاربری : مسکونی - مبلغ رهن : 5,000,000 تومان - مبلغ اجاره : 100 تومان

   استان : سمنان - شهر : سمنان - منطقه : بلوار نهضت - نوع ملک : آپارتمان تا 4 واحد - کاربری : مسکونی - سن بنا : 0 - به مبلغ : 116,600,000 تومان

   استان : سمنان - شهر : شهمیرزاد - منطقه : پشته - نوع ملک : آپارتمان 10 واحد به بالا - کاربری : مسکونی - به مبلغ : 216,000,000 تومان

   استان : سمنان - شهر : سمنان - منطقه : گلشهر - نوع ملک : آپارتمان تا8 واحد - کاربری : مسکونی - سن بنا : 7 - به مبلغ : 150,000,000 تومان

   استان : سمنان - شهر : سمنان - منطقه : معلم غربی - نوع ملک : آپارتمان تا 4 واحد - کاربری : مسکونی - سن بنا : 0 - به مبلغ : 264,000,000 تومان

   استان : سمنان - شهر : سمنان - منطقه : باغ فاميلی - نوع ملک : آپارتمان تا8 واحد - کاربری : مسکونی - سن بنا : 3 - به مبلغ : 86,450,000 تومان

   استان : سمنان - شهر : سمنان - منطقه : علم وصنعت - نوع ملک : تجاری مسکونی - کاربری : تجاری - به مبلغ : 100,000,000 تومان



  آگهی تبلیغاتی

 

Copyright © 2008 - 2014   Amlak Mashahiir. All Rights Reserved.

طراحی و پشتیبانی : صبا ارقام   09149128870